Je vois le code d'erreur RG45 ou RP13, pourquoi ?

Si vous ne pouvez plus vous connecter et que vous voyez le code RG45 ou le code RP13, cela veut dire que votre compte a été bloqué. 

Cela peut arriver si votre compte Chess.com a été fermé pour abus ou pour manque de fair-play. Cliquez pour voir les politiques communautaires ou les règles de fair-play.

Si vous rencontrez cette restriction, veuillez nous écrire à support@chess.com. Incluez votre adresse IP public ainsi que le nom d'utilisateur de tout compte précédent que vous avez eu. Nous vous aiderons à résoudre le problème !